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前台发生预订纠纷咋办?5种异常情况快速应对(赠万能话术)

时期:2025-11-18 11:09:15 点击数:16

情况1️⃣:入住后订单被取消


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情况2️⃣:查不到订单


0 (1).png情况3️⃣:预订发生临时取消或更改

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情况4️⃣:发生重复预订争议

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情况5️⃣:客流高峰期爆单


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前台预定万能话术


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文章摘自《携程酒店程长营》



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